Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Identité du responsable du traitement

Le site boutiquedejere.fr est édité par :
Jerenise Grousset
Micro-entrepreneur
3185 Route de Queyrières
43200 Yssingeaux, France
Téléphone : +33 6 37 46 56 90
Email : jeregzz@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

Données de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si nécessaire pour la livraison)

Données de navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Pages consultées et durée de visite
  • Provenance (site référent)
  • Données de géolocalisation approximative
  • Identifiants de cookies

Données liées aux réseaux sociaux :

  • Informations publiques de votre profil Facebook (si vous interagissez avec nos contenus)
  • Données de comportement sur notre site transmises à Facebook via Facebook Pixel

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des rendez-vous et consultations
  • Traitement des commandes sur la boutique en ligne
  • Envoi de communications relatives à nos services (avec votre consentement)
  • Analyse statistique de la fréquentation du site (Google Analytics)
  • Publicité ciblée et remarketing (Facebook Pixel)
  • Amélioration de nos services
  • Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, commande)
  • Votre consentement (newsletter, cookies analytiques et publicitaires, communications marketing)
  • Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité du site)
  • Une obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

  • Jerenise Grousset (responsable du traitement)
  • Nos prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants :
    • Hébergeur du site
    • Processeur de paiement (PayPal)
    • Google LLC (Google Analytics)
    • Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel)
    • Services d’emailing (si applicable)

Transferts hors UE :

  • Google Analytics et Facebook Pixel peuvent transférer vos données vers les États-Unis dans le cadre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

  • Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
  • Google Analytics : 26 mois
  • Facebook Pixel : selon les paramètres Facebook (consultez la politique de Facebook)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la prospection
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour les cookies non essentiels)
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Par email : jeregzz@gmail.com
  • Par courrier : 3185 Route de Queyrières, 43200 Yssingeaux

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Les connexions à notre site sont sécurisées par protocole HTTPS. Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées certifiées PCI-DSS.

9. Cookies et technologies similaires

9.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

9.2 Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis) :

  • Cookies de session permettant la navigation sur le site
  • Cookies de sécurité et d’authentification
  • Cookies de panier d’achat (boutique en ligne)

Cookies analytiques (consentement requis) :

  • Google Analytics : analyse statistique de la fréquentation, pages visitées, durée de session, taux de rebond
  • Ces données sont anonymisées et nous permettent d’améliorer votre expérience utilisateur

Cookies publicitaires et de réseaux sociaux (consentement requis) :

  • Facebook Pixel : suivi de conversion, remarketing, création d’audiences similaires
  • Cookies de partage sur les réseaux sociaux (boutons de partage Facebook, Instagram, etc.)
  • Ces cookies permettent de personnaliser les publicités que vous voyez sur Facebook et Instagram

9.3 Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet de :

  • Accepter tous les cookies
  • Refuser les cookies non essentiels
  • Personnaliser vos choix

À tout moment, vous pouvez modifier vos préférences :

  • Via le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de page
  • Via les paramètres de votre navigateur :
    • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
    • Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies
    • Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site web
    • Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

Attention : Le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

9.4 Cookies tiers

Certains cookies sont déposés par des services tiers (Google, Facebook). Ces sociétés ont leurs propres politiques de confidentialité :

9.5 Durée de conservation des cookies

  • Cookies strictement nécessaires : durée de la session
  • Google Analytics : 26 mois
  • Facebook Pixel : 13 mois
  • Autres cookies publicitaires : 13 mois maximum

10. Réseaux sociaux

Notre site contient des boutons de partage vers les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter). Lorsque vous interagissez avec ces boutons, des cookies peuvent être déposés par ces plateformes.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux :

11. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité.

12. Mineurs

Nos services s’adressent aux personnes majeures. Si vous êtes mineur, veuillez obtenir l’autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant de nous transmettre des données personnelles.

13. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur le site.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles, contactez-nous :

Jerenise Grousset
Email : jeregzz@gmail.com
Téléphone : +33 6 37 46 56 90
Adresse : 3185 Route de Queyrières, 43200 Yssingeaux, France